تتيح هذه الاتفاقية للمشتركين، من خلال متعهد كهربائي معتمد ، طلب خدمات الكهرباء والعدادات مثل التوصيلات الجديدة، وتركيب العدادات. وهي تضمن معالجة دقيقة للطلبات والامتثال لإرشادات هيئة الكهرباء والماء.