عزيزي المشترك,
لأجل راحتكم، تجدون الاستمارات التي قد تحتاجونها في حالة رغبتكم بتقديم إحدى الطلبات التي توفرها هيئة الكهرباء والماء عن طريق إدارة خدمات المشتركين، وبعض هذه الإستمارات يمكن ملؤها على نسق PDF والتي يمكن للمستخدم ملؤها وحفظها.
املأ الاستمارة المطلوبة و اطبعها سواءً ملونةً أو باللون الأسود و جميع الخيارات مقبولة.
تحوي القائمة أدناه بعضً من استمارات الطلبات والخدمات التي تقدمها هيئة الكهرباء والماء من خلال إدارة خدمات المشتركين.
|
قائمة استمارات الطلبات والخدمات: |
|---|
|
اتفاقية خدمات الكهرباء والعدادات |
|
تتيح هذه الاتفاقية للمشتركين، من خلال متعهد كهربائي معتمد ، طلب خدمات الكهرباء والعدادات مثل التوصيلات الجديدة، وتركيب العدادات. وهي تضمن معالجة دقيقة للطلبات والامتثال لإرشادات هيئة الكهرباء والماء. |
|
اتفاقية تزويد وخدمات الماء |
|
تتيح هذه الاتفاقية للمشتركين طلب خدمات تزويد الماء، بما في ذلك توصيلات جديدة، تغيير حجم التوصيلات، تعديل نظام التمديدات المائية، وتركيب عدادات الماء الفرعية. تتطلب الاستمارة تقديم بيانات من المشترك والسباك المرخص لضمان الامتثال لمعايير هيئة الكهرباء والماء. |
|
اتفاقية إدارة الحساب |
|
تتيح هذه الاتفاقية للمشتركين إدارة حسابات الكهرباء والماء الخاصة بهم، بما في ذلك فتح أو غلق الحساب، وتحديث البيانات الشخصية. كما تتيح لملاك العقارات إمكانية إخطار هيئة الكهرباء والماء بإخلاء المستأجر أو كفالة حساب آخر. |
|
استمارة الخدمات الفنية |
|
تتيح هذه الاستمارة للمشتركين طلب خدمات فنية متنوعة تتعلق بالكهرباء والماء، بما في ذلك فحص العدادات، أو تغيير مواقعها، أو إزالتها. كما تشمل الخدمات المتعلقة بإنارة الطرق، مثل تركيب، أو تغيير موقع، أو إزالة الأعمدة ،أو الانارة الحائطية. يمكن للمشتركين تقديم بياناتهم وتحديد الخدمة المطلوبة. |
|
طلب استرداد مبلغ التأمين/مبالغ دائنة |
|
تتيح هذه الاستمارة للمشتركين طلب استرداد مبلغ التأمين أو المبالغ الدائنة. يجب على المشتركين تقديم بياناتهم، بما في ذلك معلومات الحساب والهوية، بالإضافة إلى بيانات المستفيد لتحويل المبلغ. تضمن الاستمارة معالجة دقيقة للطلب مع الامتثال لشروط وأحكام هيئة الكهرباء والماء. |
|
استمارة فحص التركيبات الكهربائية |
|
تستخدم هذه الاستمارة لتأكيد الفحص البصري للأسلاك الكهربائية والتأريض ويجب أن تكون الاستمارة مختومة من قبل مقاول كهربائي معتمد. |
|
نموذج امتثال السباك |
|
تستخدم هذه الاستمارة لإقرار السباك من أن أعمال السباكة تمتثل لمعايير ولوائح الهيئة ويجب أن تكون الاستمارة مختومة من قبل سباك معتمد. |
|
ملحق تفاصيل التركيبات الكهربائية |
|
تستخدم هذه الاستمارة لتمديد التفاصيل لتركيب كهربائي. يجب تقديمه مع اتفاقية خدمات الكهرباء والعداد ويجب أن تكون الاستمارة مختومة من قبل مقاول كهربائي معتمد. |